WispVPN
en

Условия использования WispVPN

1. Введение

Настоящие Условия использования («Условия») регламентируют доступ и использование веб-сайтов, приложений и сервисов WispVPN (совместно именуемые «Услуги»). Получая доступ к нашим сайтам или используя наши Услуги, вы соглашаетесь соблюдать эти Условия и нашу Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с этими Условиями, пожалуйста, не используйте WispVPN.

Мы можем периодически обновлять эти Условия. Мы опубликуем пересмотренные Условия на нашем сайте и обновим дату «Последнее обновление» внизу. Ваше дальнейшее использование WispVPN после внесения любых изменений в Условия означает ваше согласие с новыми Условиями. Если вы не согласны с изменениями, вы должны прекратить использование наших Услуг.

2. Возрастные ограничения и регистрация

Вы должны быть не младше 18 лет, чтобы использовать WispVPN. Если вам еще нет 18, вы можете пользоваться нашими Услугами только под присмотром родителя или опекуна, который согласен соблюдать эти Условия.

Чтобы получить доступ к определенным функциям WispVPN, вам может потребоваться создать аккаунт. Вы соглашаетесь хранить данные своей учетной записи в безопасности. Вы несете ответственность за все действия, совершенные в вашем аккаунте. Если вы подозреваете, что кто-то получил доступ к вашему аккаунту, немедленно свяжитесь с нами.

3. Наши услуги

WispVPN предоставляет услуги виртуальной частной сети (VPN), которые шифруют ваш интернет-трафик и скрывают ваш IP-адрес. Когда вы подключаетесь к WispVPN, ваши данные направляются через наши защищенные серверы в различных локациях по всему миру. Это помогает защитить вашу конфиденциальность и безопасность в Интернете.

В рамках нашей приверженности конфиденциальности, WispVPN придерживается строгой политики отсутствия логов. Мы не собираем, не храним и не передаем никакой информации о вашей онлайн-активности при подключении к VPN, включая посещенные страницы и их содержание. Мы храним только минимальный объем информации, необходимый для работы наших Услуг.

При этом мы категорически против любых незаконных, преступных или мошеннических действий, совершаемых при использовании Услуг WispVPN. Поскольку мы не храним информацию о ваших действиях при использовании Услуг, вы несете полную ответственность за такие действия. WispVPN никоим образом не несет ответственности за незаконные действия, которые могут быть совершены при использовании наших Услуг.

Хотя мы стремимся предоставлять надежный и безопасный сервис, WispVPN не может гарантировать, что наши Услуги будут всегда доступны и будут работать без ошибок. Нам может потребоваться временно приостановить доступ к нашим Услугам для технического обслуживания, обновлений или по другим причинам. Кроме того, WispVPN не гарантирует, что наши Услуги совместимы со всеми устройствами или будут соответствовать вашим конкретным требованиям.

4. Допустимое использование

При использовании WispVPN вы должны соблюдать настоящие Условия и все применимые законы и нормативные акты. Вы несете полную ответственность за свои действия при использовании наших Услуг. Вы соглашаетесь не использовать WispVPN в каких-либо незаконных, оскорбительных или мошеннических целях, включая, помимо прочего:

WispVPN оставляет за собой право расследовать и принимать соответствующие правовые меры против любого, кто нарушает эти условия допустимого использования, включая прекращение их учетной записи без уведомления и сообщение об их деятельности соответствующим органам.

WispVPN стремится предоставлять безопасный и законный сервис для всех пользователей. Строго запрещается использовать WispVPN для любых действий, нарушающих применимые законы или посягающих на права других лиц, включая права интеллектуальной собственности.

Вы соглашаетесь не использовать WispVPN для загрузки, хранения, распространения или передачи любого контента, который сам по себе является незаконным, нарушает авторские права или способствует незаконной деятельности («Запрещенный контент»). WispVPN не осуществляет активный мониторинг пользовательского трафика на предмет Запрещенного контента. Однако мы полагаемся на наших пользователей в плане сообщения о любых подозреваемых нарушениях этих Условий.

Если вы столкнетесь с каким-либо контентом или поведением в WispVPN, которые, по вашему мнению, являются незаконными или не соответствуют этим Условиям, пожалуйста, уведомите нас, отправив сообщение на @wisp_vpn_admin. Ваш отчет должен включать:

WispVPN рассмотрит все должным образом поданные отчеты и предпримет соответствующие действия, которые могут включать удаление Запрещенного контента, приостановку или прекращение учетной записи ответственного пользователя и/или сообщение о незаконной деятельности правоохранительным органам.

Если WispVPN получит обоснованную жалобу на ваше использование наших Услуг или определит, что вы нарушили эти Условия, мы оставляем за собой право приостановить или прекратить вашу учетную запись и доступ к WispVPN без предварительного уведомления.

На Услуги WispVPN могут распространяться законы об экспортном контроле и санкциях в различных юрисдикциях, включая Соединенные Штаты и Европейский Союз. Вы гарантируете, что не находитесь в стране, на которую наложено эмбарго, или иным образом не запрещено получать услуги в соответствии с применимыми законами об экспортном контроле. Используя WispVPN, вы соглашаетесь соблюдать все соответствующие правила экспорта и импорта в вашей юрисдикции.

5. Добросовестное использование

Все подписки WispVPN предназначены для разумного личного использования. Наши Услуги не предназначены для коммерческого использования или для распространения среди нескольких пользователей.

Хотя мы не устанавливаем фиксированных ограничений на пропускную способность или одновременные подключения, мы оставляем за собой право контролировать использование и принимать соответствующие меры против учетных записей, которые не используют наши Услуги добросовестно или негативно влияют на производительность нашей сети.

Примеры недобросовестного использования могут включать, но не ограничиваются:

Ограничения добросовестного использования необходимы для предотвращения злоупотреблений и обеспечения того, чтобы все пользователи могли наслаждаться высококачественным опытом с WispVPN. Если мы определим, что ваше использование является нарушением этих условий добросовестного использования или иным образом наносит ущерб нашим Услугам, мы можем:

6. Подписки и платежи

WispVPN предлагает различные платные тарифные планы. Конкретные условия каждого тарифного плана описаны на нашем сайте и в приложениях на момент покупки.

Приобретая подписку WispVPN, вы соглашаетесь оплачивать применимые сборы и любые налоги, которые могут применяться в зависимости от вашего местоположения. Цены на подписку могут измениться. Мы заранее уведомим вас о любом повышении цен.

Подписки WispVPN не продлеваются автоматически. За несколько дней до окончания срока действия вашей подписки, вам будет отправлено уведомление.

Платежи за подписки WispVPN обрабатываются сторонними поставщиками платежных услуг. Точная сумма, списанная с вашего счета, может незначительно отличаться от указанной цены из-за конвертации валют или комиссий, взимаемых вашим поставщиком способа оплаты. Для получения наиболее точной информации о ценах в вашей местной валюте, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

7. Формирование цен

Все цены формируются в долларах США (USD), поскольку основные инфраструктурные расходы осуществляются в данной валюте.

При оплате в валюте, отличной от основной — доллара США (USD), пересчёт производится по внутреннему курсу WispVPN, который устанавливается самостоятельно и, как правило, близок к актуальному рыночному курсу на момент транзакции.

Общая сумма к оплате всегда включает:

Оплата осуществляется через доступные платёжные системы. Комиссия, взимаемая платёжной системой, включается в итоговую стоимость и отображается до подтверждения операции.

8. Возврат средств

Ваше удовлетворение WispVPN является нашим главным приоритетом. Если вы не полностью довольны нашими платными Услугами, мы предлагаем 3-дневную гарантию возврата денег. Вы можете запросить возврат средств в течение 3 дней с момента первоначальной покупки, и мы вернем вам средства за этот платеж.

Перед запросом возврата мы рекомендуем вам связаться с нашей службой поддержки @wisp_vpn_admin, чтобы мы могли помочь решить любые проблемы, с которыми вы могли столкнуться.

Вы имеете право на два возврата. После первого возврата вы можете запросить второй возврат только в том случае, если прошло не менее 6 месяцев с момента предыдущего возврата. Если вы снова приобретете наши Услуги после получения двух возвратов, вы не будете иметь права на дополнительные возвраты.

Для ежемесячных подписок 3-дневное окно возврата применяется только к первоначальной покупке. После продления ежемесячной подписки она не подлежит возврату по нашей гарантии возврата средств.

В исключительных случаях мы можем рассмотреть возможность частичного возврата средств по истечении 3-дневного периода, если вы можете доказать, что наши Услуги были недоступны или непригодны для использования в течение значительной части срока вашей подписки, и вы предприняли разумные усилия, чтобы связаться с нами по этому вопросу. Частичные возвраты будут рассчитываться пропорционально количеству дней, когда Услуги были недоступны в течение периода вашей подписки.

Возвраты осуществляются исключительно на исходный способ оплаты, использованный при покупке. Мы не производим возвраты на альтернативные счета, сторонние кошельки или банковские переводы. Любые комиссии за конвертацию валюты или транзакционные издержки будут удержаны из суммы возврата.

Возврат средств недоступен для покупок, совершенных с помощью криптовалюты, предоплаченных карт или подарочных карт.

Если вы приобрели подписку на WispVPN через третьих лиц или магазины приложений, возврат средств будет осуществляться в соответствии с политикой возврата этого поставщика. Пожалуйста, обратитесь напрямую к продавцу, чтобы запросить возврат средств.

WispVPN оставляет за собой право отказать в возврате средств, если мы определим, что вы нарушили наши Условия использования. Мы также оставляем за собой право проверить информацию об использовании вашей учетной записи перед обработкой возврата, что может привести к небольшой задержке.

Любые налоги или сборы, взимаемые с вашей покупки WispVPN, определяются вашим местоположением и применимым налоговым законодательством. Суммы возврата будут рассчитываться без учета любых налогов, которые WispVPN обязан взимать.

Удаление вашей учетной записи не осуществляет автоматический возврат средств. Если вы удалите свою учетную запись, вы потеряете доступ к WispVPN, но не получите возврат средств за любую неиспользованную часть периода подписки.

9. Интеллектуальная собственность

Веб-сайт WispVPN, приложения, сервисы и весь связанный с ними контент, включая программное обеспечение, логотипы, текст, изображения и видео, являются исключительной собственностью WispVPN и его лицензиаров, защищенной законами об интеллектуальной собственности. Используя наши Услуги, вы не приобретаете никаких прав собственности на WispVPN.

Настоящие Условия предоставляют вам ограниченную, неисключительную, не подлежащую передаче и отзывную лицензию на доступ и использование WispVPN для ваших личных, некоммерческих целей при условии соблюдения вами этих Условий. Вы не можете воспроизводить, изменять, распространять, продавать или создавать производные работы WispVPN без нашего предварительного письменного согласия.

Если вы предоставите WispVPN какие-либо отзывы, предложения или идеи, связанные с нашими Услугами, вы предоставляете нам бессрочную, всемирную, неисключительную лицензию на использование и внедрение ваших предложений без каких-либо ограничений или компенсации вам.

10. Отказ от ответственности и ограничение ответственности

WispVPN предоставляется на условиях «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая, помимо прочего, гарантии товарной пригодности, пригодности для определенной цели или ненарушения прав. Вы используете наши Услуги на свой страх и риск.

Мы не гарантируем, что WispVPN будет бесперебойным, безошибочным, полностью безопасным или свободным от вирусов или других вредных компонентов. WispVPN не несет ответственности за любые сбои, задержки или перерывы в наших Услугах, а также за любую потерю данных, повреждение или нарушение, которые могут произойти при использовании наших Услуг.

Мы не можем гарантировать стабильное или бесперебойное соединение со всеми или любыми конкретными VPN-локациями, а также постоянную доступность наших сервисов. Перебои, ограничения или недоступность услуг могут быть напрямую или косвенно вызваны действиями государственных органов или интернет-провайдеров в стране или регионе вашего нахождения. WispVPN не несёт ответственности за такие перебои или ограничения и не предоставляет возвраты исключительно на основании действий государственных органов или интернет-провайдеров, находящихся вне нашего контроля.

В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, ни при каких обстоятельствах WispVPN, его директора, сотрудники, партнеры, поставщики или аффилированные лица не несут ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, косвенные или штрафные убытки или любую потерю прибыли, данных или возможностей, возникающих из или в связи с использованием вами WispVPN, даже если они были предупреждены о возможности таких убытков.

Наша общая совокупная ответственность по любым претензиям, связанным с WispVPN, ограничивается платой за подписку, которую вы уплатили нам в течение 12 месяцев, предшествующих событию, породившему претензию. Некоторые юрисдикции не допускают исключения подразумеваемых гарантий или ограничения ответственности, поэтому вышеуказанные ограничения могут не применяться к вам.

11. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возмещать ущерб, защищать и ограждать WispVPN, его должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов и аффилированных лиц от любых претензий, требований, убытков, расходов или обязательств, включая разумные гонорары адвокатов, возникающих в результате использования вами наших Услуг, нарушения этих Условий или нарушения прав третьих лиц.

WispVPN оставляет за собой право за свой счет брать на себя исключительный контроль над защитой по любому вопросу, подлежащему возмещению вами. В таких случаях вы соглашаетесь сотрудничать с нами в заявлении любых доступных средств защиты.

12. Форс-мажор

WispVPN не несёт ответственности за сбои или прерывания в предоставлении услуг, вызванные обстоятельствами, находящимися вне нашего разумного контроля, включая стихийные бедствия, войны, террористические акты, перебои в электроснабжении, действия или ограничения со стороны государственных органов (включая цензуру, блокировку или ограничение доступа к интернету), забастовки, сбои в работе сети интернет или неполадки на стороне сторонних поставщиков услуг.

13. Прекращение действия

WispVPN оставляет за собой право приостановить или прекратить ваш доступ к нашим Услугам в любое время без предварительного уведомления или ответственности по любой причине, в том числе если мы обоснованно полагаем, что вы нарушили настоящие Условия. Мы также можем по своему усмотрению прекратить действие неактивных учетных записей или неоплаченных учетных записей.

Если WispVPN прекращает действие вашей учетной записи из-за нарушения вами настоящих Условий, вы не получите возмещение за любые предоплаченные платежи за подписку, и вам может быть запрещено регистрироваться для использования наших Услуг в будущем.

Вы можете отменить свою подписку на WispVPN в любое время через панель управления своей учетной записью. Отмена вступит в силу в конце текущего платежного цикла. За исключением 3-дневной гарантии возврата денег на вашу первоначальную покупку, возврат средств не будет производиться за частичные платежные периоды.

14. Изменения услуг

WispVPN оставляет за собой право изменять наши Услуги в любое время без предварительного уведомления. Нам может потребоваться добавить, изменить или удалить функции, а также временно или постоянно приостановить часть наших Услуг. В случае существенного изменения или прекращения Услуги мы уведомим подписчиков и предоставим пропорциональный возврат средств за любую неиспользованную часть их подписки.

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или не имеющим исковой силы, остальные положения останутся в полной силе и действии. Наша неспособность обеспечить соблюдение какого-либо права или условия настоящих Условий не считается отказом от такого права или условия.

15. Преобладающий язык

Оригинальным языком настоящих Условий использования является русский. WispVPN может предоставлять переведённые версии Условий для удобства пользователей. Однако в случае каких-либо конфликтов или расхождений между русской версией и переведённой версией русская версия имеет преимущественную силу и считается авторитетным и обязательным соглашением между вами и WispVPN.

16. Контакты

Если у вас есть какие-либо вопросы, проблемы или отзывы об этих Условиях или WispVPN, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки:

Пожалуйста, укажите свой никнейм или идентификатор Telegram в своём сообщении. Мы готовы помочь!

Последнее обновление: 24 ноября 2025 г.